物流政策

### 订单处理时间
标准照明配件及五金部件的订单在3-5个工作日内处理。如属定制产品或吊灯大单，出货前需要15-30个工作日进行生产及质检。周末及法定节假日不安排发货。

### 运输渠道及到货时效
我们提供全球发货。运费将根据订单总重量及目的地在结账时自动计算并显示。

* **国际快递 (DHL, FedEx, UPS):** 5-9 个工作日
* **标准航空专线:** 10-20 个工作日
* **海运大货 (适合大宗采购/集装箱):** 30-45 个工作日

*※因各国海关清关速度或爆仓影响，时效可能会有延迟，敬请谅解。*

### 关税与税项
所有货物在目的地国家产生的海关关税、进口税及通关杂费，均由买家（客户）自行承担。

### 货物破损与配件漏发
我们非常注重货物包装（特别是玻璃、水晶等易碎件）。万一您收到的货物有破损或五金配件漏发，请在签收后7天内，拍摄包装和货物的照片联系我们。我们将会立即为您安排免费补寄配件。